QR
Gäste melden sich direkt am Tisch an
Scannen, speichern, fertig.
KI-gestützte Loyalty, die im Wallet Ihrer Gäste lebt.
Muna Rewards gibt unabhängigen Restaurants KI-gestützte Kundenbindung über Apple- und Google-Wallet-Pässe. Keine App-Downloads. Gäste scannen einen QR-Code, erhalten in 10 Sekunden eine Wallet-Karte, und Ihre KI lernt, wer wiederkommt, wer kurz davor ist abzuspringen und wie Sie diese Gäste zurückholen.
QR-Anmeldung in 10 Sekunden
Keine App, keine Papierkarten
Die KI erkennt, wer kurz davor ist abzuspringen
Apple + Google Wallet
Live-Wallet-Pass
Muna Rewards
4 Besuche
Belohnung
Gratis-Dessert nach 6 Besuchen
Als Nächstes
2 Besuche
Status
Regulär
Start ohne App-Hürden
Ein Loyalty-Ablauf, den Gäste und Team ab dem ersten Tag nutzen können.
Starten Sie mit dem Wallet-Pass, den Ihre Gäste speichern, und nutzen Sie jeden Besuch, um Belohnungen zu aktualisieren und zu sehen, wer zurückkommt.
Live
Pässe aktualisieren sich nach jedem Besuch
Punkte und Belohnungen ändern sich auf dem gespeicherten Pass.
Schnell
Mitarbeiter halten den Service in Bewegung
Pass scannen oder Mitgliedscode eingeben.
Warum das wichtig ist
Loyalty sollte sich wie ein Teil des Restaurants anfühlen, nicht wie ein weiteres System, das verwaltet werden muss.
Ein Treueprogramm, das für Gäste hochwertig wirkt
Ein Ablauf, der auch im geschäftigen Service einfach genug ist
Weniger Abhängigkeit von Papierkarten und vergessenen Apps
Ein praktischer erster Schritt vor POS- oder CRM-Integrationen
Wallet-Updates
Eine Karte, die nach der Anmeldung weiterarbeitet.
Aktualisieren Sie den gespeicherten Pass, senden Sie hilfreiche Erinnerungen und holen Sie Gäste zurück, ohne eine weitere App zu verlangen.
Push senden, wenn Belohnungen nah oder bereit sind.
Ändern Sie Punkte, Links und Belohnungstext direkt auf der Karte.
Muna Rewards
4
Besuche
Belohnung
Gratis-Dessert nach 6 Besuchen
Nächstes Update
2 Besuche
Push-Benachrichtigung
Nur noch 1 Besuch bis zum Dessert.
Karte aktualisiert
Punkte wurden auf dem gespeicherten Pass aktualisiert.
Apple + Google Wallet
Neben Karten und Tickets gespeichert. Beide Plattformen werden unterstützt.
KI-gestützte Kundenbindung
Erkennt, wer abspringt, und aktiviert diese Gäste automatisch erneut.
Null Reibung
Keine App zum Herunterladen. Vom QR-Scan zur Wallet-Karte in 10 Sekunden.
Mehr als eine digitale Stempelkarte
Pushen, aktualisieren, erinnern.
Sobald die Karte auf dem Handy ist, hat das Restaurant einen leichtgewichtigen Kanal für Belohnungen, Erinnerungen und nützliche Updates.
01
Push-Erinnerungen
Informieren Sie Gäste, wenn eine Belohnung nah, bereit oder eine Rückkehr wert ist.
02
Live-Kartenupdates
Ändern Sie Punkte, Status, Links und Belohnungstexte, nachdem die Karte gespeichert wurde.
03
Orts- und Zeit-Auslöser
Blenden Sie den Pass in der Nähe des Restaurants oder zum passenden Zeitpunkt ein.
04
Vertrauensbasierter Start
Halten Sie den ersten Rollout fokussiert, erklären Sie den Datenfluss und vermeiden Sie App-Store-Reibung.
So funktioniert es
Ein einfacher Kreislauf für den Gastraum.
01
Gast meldet sich an
Ein QR-Code öffnet einen klaren Wallet-Pass-Ablauf, der sich wie ein Teil Ihres Restaurants anfühlt.
02
Mitarbeiter bestätigt
Ihr Team scannt den Pass oder gibt einen Mitgliedscode ein, ohne den Service zu verlangsamen.
03
Betreiber gewinnt Einblicke
Sie sehen, wer wiederkommt, welche Belohnungen genutzt werden und wie Sie Gäste zurückholen.
FAQ
Klare Antworten vor dem Pilotstart.
Die erste Version konzentriert sich auf die Teile, die Restaurants brauchen, um Loyalty ohne schweres Implementierungsprojekt zu verkaufen, zu starten und zu betreiben.
Müssen Gäste eine App herunterladen?
Nein. Gäste scannen einen QR-Code und speichern einen Wallet-Pass. Das Erlebnis soll bewusst leichtgewichtig bleiben.
Wie bestätigen Mitarbeitende Besuche?
Mitarbeitende können den Pass scannen oder den Mitgliedscode eingeben. Der Ablauf ist für echten Service gedacht, nicht für einen langen Checkout-Prozess.
Ersetzt das unser Kassensystem?
Nein. Es ist eine fokussierte Loyalty-Ebene für wiederkehrende Besuche. POS- und CRM-Integrationen können später folgen, wenn der Kernablauf sich bewährt hat.
Für wen ist das gedacht?
Für Restaurants, die ein hochwertiges Loyalty-Erlebnis wollen, ohne Gäste in eine weitere App zu zwingen.
Einfach, transparent
Preise
Beginnen Sie mit Loyalty, ohne sofort groß zu investieren.
Starter
49 €
/mo
Für Restaurants mit einem Standort
- QR-Anmeldeflow
- Apple- und Google-Wallet-Pässe
- Mitarbeiter-Check-in
- Bis zu 500 Mitglieder
- Basis-Analysen
Wachstum
99 €
/mo
Für wachsende Restaurants
- Alles aus Starter
- Unbegrenzte Mitglieder
- Unterstützung für mehrere Standorte
- Geburtstagsprämien
- Priorisierter Support
Am Pilotprogramm teilnehmen